Las habilidades blandas son hoy más importantes que las duras. Las llamadas soft skills son las habilidades del futuro y los trabajos intensivos en ellas representarán nada menos que dos tercios de la fuerza laboral en el año 2030. En tiempos de cambios acelerados, es importante tomar conciencia de las oportunidades de mejora individual en estos aspectos, ya que constituyen las habilidades más importantes para ejercer un buen liderazgo,
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